Kundenorientierung 2027: Service
153 ausgezeichnete Unternehmen in 46 Branchen. Aus der Studie Kundenorientierung: Service 2027.
„Kundenorientierung 2027“ bewertet österreichische Dienstleistungs- und Handelsunternehmen in drei Kategorien: Service, Preis-Leistung und Qualität. Dieser Teil widmet sich dem Service und zeichnet jene Unternehmen aus, die ihre Kundinnen und Kunden mit der besten Servicequalität überzeugen. Von 381 geprüften Unternehmen wurden 153 für ihren Service ausgezeichnet. In den meisten Branchen erhält das bestbewertete Unternehmen zusätzlich den 1. Platz.
„Am Service merken Kundinnen und Kunden am schnellsten, ob ein Unternehmen sie ernst nimmt: bei der Beratung, bei Rückfragen und wenn etwas schiefgeht. Die Studie zeigt, welche Unternehmen in ihrer Branche dafür am besten beurteilt werden.“
Methodik
„Wir messen, wie Unternehmen in Österreich tatsächlich beurteilt werden – offen in der Grundlage und unbeeinflussbar im Ergebnis. So entsteht Orientierung, die man belegen kann.“
Zur Rangliste
Branche wählen — Sie gelangen direkt zur Liste der ausgezeichneten Unternehmen.
Alle Branchen
46 Branchen der Studie — je mit der Zahl der ausgezeichneten Unternehmen. Reihenfolge alphabetisch, methodisch gleichwertig — keine Rangfolge.